ЛОНДОН (AP) — В Париже полиция применила слезоточивый газ. В Милане, Италия, вспыхнула драка. В Лондоне, Сингапуре и Нью-Йорке у дверей магазинов Swatch выстраивались очереди, тянувшиеся всю ночь — это последние примеры «культуры дропа» в мире, когда символы статуса и стоимость при перепродаже сталкиваются.
Компания Swatch, оказавшаяся в центре всего этого и не понаслышке знакомая с чрезмерными ажиотажами в розничной торговле, заявила, что пора успокоиться. В понедельник швейцарский производитель часов сообщил, что недостатка в карманных часах Royal Pop, созданных в сотрудничестве с люксовым брендом Audemars Piguet, нет.
И все это ради «биокерамических» часов, которые продаются примерно за 400 долларов, но, что, пожалуй, еще важнее, перепродаются за тысячи долларов. К понедельнику эти яркие, броские часы заполонили eBay, причем на одном из них было объявление: «В НАЛИЧИИ!!! Swatch x AP Royal Pop» за 3055,58 британских фунтов (4092,31 доллара) «или лучшее предложение».
Это стало последним всплеском в череде потребительского безумия, продолжающейся уже целое поколение — как в онлайн-мире, так и в реальном мире — которое затронуло такие компании, как Nike, Walmart и Apple, поскольку люди стремятся, порой в панике, угнаться за покупательскими тенденциями и потенциалом перепродажи.
ЧТЕНИЕ (1 МИН.)
ЧТЕНИЕ (1 МИН.)
ЧТЕНИЕ (3 мин)
«Похоже, люди сошли с ума, пытаясь купить Royal Pop, чтобы заработать на перепродаже, а не потому, что они фанаты Swatch», — сказал Пьер-Ив Донзе, профессор истории бизнеса в Высшей школе экономики Осакского университета. «Людям нужны деньги, особенно. Royal Pop — это не просто крутой продукт, а способ легко заработать».
Читать далее
«Это изменение, — написал он в электронном письме, — по сравнению с прошлыми выпусками продукции Swatch и других брендов, которые использовали охват социальных сетей для создания видимости, по крайней мере, огромного спроса. Раньше, — сказал он, — люди тратили деньги на популярные товары, потому что хотели иметь их в своей коллекции».
Компания Swatch не ответила на вопрос о том, почему ее продукция перепродается по ценам значительно выше розничных. Однако в заявлении для Associated Press компания указала на спрос и розничных продавцов. В ней говорится, что примерно в 20 из 220 магазинов Swatch по всему миру, где была запущена модель Royal Pop, «в день запуска возникли проблемы, поскольку очереди заинтересованных покупателей были исключительно длинными, а организация работы некоторых торговых центров оказалась недостаточной для обработки такого количества посетителей».
Безумие, раздуваемое интернетом
В социальных сетях с момента запуска клип Royal Pop набрал более 11 миллиардов просмотров, говорится в заявлении.
В ходе обсуждения Royal Pop сравнили с запуском MoonSwatch во время пандемии в марте 2022 года в партнерстве с дочерней компанией Omega. Затем, похоже, последовал аналогичный ажиотаж: в социальных сетях можно было увидеть людей в масках от Сингапура до Сиднея, спешащих, по всей видимости, в магазины Swatch.
Компания Swatch имеет более чем сорокалетний опыт работы с хайпом. В 1984 году она подвесила 13-тонные желтые часы Swatch к зданию во Франкфурте-на-Майне, Германия, примерно в то же время, когда люди начали носить ее инновационные часы, которые выпускались массово, были доступны по цене и сильно отличались от традиционных фамильных реликвий. Люди всех возрастов начали носить часы в расцветках «White Memphis» и «Chrono-tech» с стрелками основных цветов.
В минувшие выходные магазин Swatch на оживленной Карнаби-стрит снова собрал очередь, на этот раз в преддверии выхода модели Royal Pop. В воскресенье, незадолго до открытия, толпа из нескольких десятков человек перекрыла тротуар у магазина Swatch на соседней Оксфорд-стрит. Затем полиция закрыла все магазины Swatch в Лондоне и ряде других городов Великобритании. СМИ по всему миру сообщали о подобных сценах: закрытые магазины в Нидерландах и атмосфера «мош-пита» на Таймс-сквер в Нью-Йорке.
Во Франции полиция применила как гранаты со слезоточивым газом, так и слезоточивый газ для разгона толпы, собравшейся у бутиков Swatch, сообщила национальная полиция.
В сообщении говорится, что сотрудники полиции применили газовые гранаты в огромном торговом центре Westfield Parly 2 к западу от Парижа, где на видео также были видны полицейские в щитах и шлемах, стоящие у магазина часов с опущенными ставнями. В юго-восточном городе Лионе сотрудники полиции также применили газовую гранату, когда толпа проигнорировала неоднократные предупреждения о необходимости разойтись на городской площади Белькур, а муниципальная полиция в южном городе Монпелье применила слезоточивый газ, сообщила полиция. В других городах также сообщается о мирных собраниях у магазинов Swatch.
Компания Swatch France опубликовала в Instagram сообщение о том, что «из соображений общественной безопасности» ее магазины в шести городах Франции были закрыты на весь день.
Заверения в том, что предложение будет соответствовать спросу.
Тем временем компания выпустила заявление, в котором заверила покупателей, что фигурка Royal Pop будет доступна в течение нескольких месяцев.
Карманные часы продавались только в розничных магазинах и не были доступны онлайн — рискованный шаг, по мнению некоторых критиков, поскольку ажиотаж, вероятно, был накалён большими деньгами, которые могли бы заработать перепродавцы. Также сообщалось о отдельных случаях травм, арестов и порче имущества.
Для многих компаний риск юридической ответственности, связанный с ажиотажем, слишком высок.
«Многие релизы уличной одежды и кроссовок, которые происходили, когда я был моложе, теперь переместились в онлайн из-за соображений безопасности», — заявил Одунайо Ожо, лондонский критик моды и культуры, на своем YouTube-канале Fashion Roadman. По его словам, либо Swatch «не получили уведомление», либо недооценили привлекательность нового продукта, либо стратегически раскрутили релиз, чтобы увеличить продажи.
«У компании Swatch уже есть опыт в понимании того, как всё это происходит», — сказал Охо.
К понедельнику очереди рассеялись, возможно, потому что, как говорили очевидцы возле магазина Swatch в Париже, часов Royal Pop в магазинах больше не осталось. По их словам, новые партии уже в пути.
___
В подготовке материала участвовали журналисты Associated Press Джон Лейстер и Олег Цетинич из Парижа.
