По данным Google, Великобритания могла бы получить 400 миллиардов фунтов стерлингов (533 миллиарда долларов США) от экономического роста, обусловленного искусственным интеллектом, если бы обучила своих сотрудников. Это произошло после того, как пилотные программы в стране показали, что работники могут сэкономить более 120 часов в год, используя ИИ в административных задачах.
Простые шаги, такие как предоставление работникам разрешения на использование ИИ и несколько часов обучения для начала работы, могут помочь удвоить внедрение новой технологии и, в свою очередь, стимулировать экономический рост, говорится в отчете Google о своих пилотных программах, опубликованном в пятницу.
Американский технологический гигант, разработавший чат-бот Gemini AI, заявил, что, согласно анализу Public First, его партнера по программе, две трети работников, особенно пожилые женщины из более низких социально-экономических слоев, никогда не использовали генеративный ИИ на работе.
Дебби Вайнштейн, президент Google по региону Европа, Ближний Восток и Африка, заявила, что пилотные проекты AI Works, реализованные в сетях малого бизнеса, образовательных учреждениях и профсоюзе, показали, что работники могут экономить в среднем 122 часа в год, используя ИИ в административных задачах.
Однако одним из препятствий, мешавших некоторым попробовать свои силы, стала обеспокоенность тем, что использование ИИ в их работе не является законным или справедливым.
«Люди хотели получить «разрешение на подсказку», — сказал Вайнштейн в интервью. «Можно ли мне это делать?» И поэтому дать им такую уверенность было действительно важно».
По ее словам, после того как они начали использовать технологию, несколько часов обучения с использованием искусственного интеллекта, направленные на укрепление их уверенности, привели к тому, что они стали использовать ее в два раза чаще, и они все еще использовали ее несколько месяцев спустя.
По данным отчета Google AI Works, эти простые вмешательства помогли сократить разрыв в принятии ИИ среди участников пилотных исследований.
Например, до начала обучения только 17% женщин старше 55 лет в его когортах использовали ИИ еженедельно и только 9% ежедневно.
Три месяца спустя 56% использовали его еженедельно, а 29% превратили это в ежедневную привычку.
