Некоторые владельцы iPhone 7 и iPhone 7 Plus могут иметь право на выплату в рамках мирового соглашения в размере 35 миллионов долларов.
iPhone 7 и iPhone 7 Плюс пользователи, у которых возникли проблемы, связанные с аудиочип может получить до 349 долларов компенсации в рамках иска, поданного в 2019 году в Окружной суд США Северного округа Калифорнии.
Пользователи должны были владеть этими моделями в период с 16 сентября 2016 г. по 3 января 2023 г. и либо пожаловаться в Apple на проблему, например, FaceTime, громкоговоритель, Siri или приложение голосовых заметок не работают, либо оплатить соответствующий ремонт.
Согласно веб-сайту Администрации урегулирования, Apple отрицает наличие этих проблем в устройствах и все обвинения в правонарушениях. Apple не сразу ответила на запрос о комментариях.
Проблема возникла из-за аудиочип, который управляет тем, как звук выходит из динамиков или через наушники. В сентябре 2016 года Apple отказалась от разъема для наушников в моделях iPhone 7, чтобы обеспечить лучшее качество звука, более тонкий дизайн и превосходную водонепроницаемость.
Соответствующие критериям пользователи могут получить электронное письмо или открытку по почте с информацией об урегулировании. Срок подачи претензии на сайте заканчивается 3 июня. Окончательное слушание по утверждению состоится 18 июля.
Это не первая выплата по иску в отношении моделей iPhone 7. Клиенты Apple, которые приобрели iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus или SE до 21 декабря 2017 года, имели право на 25 долларов США в рамках урегулирования коллективного иска компании на сумму 500 миллионов долларов, в котором ее обвиняли в замедление работы старых устройств при обновлении системы, что, в свою очередь, вынудило пользователей перейти на последнюю модель iPhone.