Некоторые из крупнейших в мире приложений и веб-сайтов пострадали от масштабного сбоя, поскольку Amazon Web Services срочно расследует техническую проблему. По данным сайта Down Detector, среди пострадавших сервисов были Roblox, Snapchat, Fortnite, Reddit, Canva и Duolingo. Проблемы, которые постепенно прекратились примерно с 21:00, по-видимому, связаны с Amazon Web Services (AWS), который предоставляет инфраструктуру для многих крупных веб-сайтов и приложений.
Amazon Web Services, принадлежащая Amazon, сообщает о серьёзных проблемах. (AP) Snapchat продолжал бороться с проблемами до поздней ночи. «Нам известно, что у некоторых пользователей Snapchat возникли проблемы — подождите, мы разбираемся!» — сообщила служба поддержки социальной сети в X незадолго до 23:00. Количество сообщений о проблемах с чрезвычайно популярными сервисами начало резко расти сегодня между 18:00 и 19:00 и во многих случаях сохранялось на высоком уровне более часа. Сразу после 20:00 AWS заявила, что «обнаружила потенциальную первопричину». В другом обновлении, опубликованном незадолго до 20:30, AWS сообщила, что «видит существенные признаки восстановления». «Мы продолжаем работать с задержкой запросов в очереди». К 21:35 AWS сообщила, что «основная проблема DNS была полностью устранена», и большинство запросов обрабатываются в обычном режиме. «Некоторые запросы могут быть ограничены, пока мы работаем над полным решением проблемы», — добавила она, добавив, что некоторые сервисы столкнулись с задержками.
К 22:00 многие сервисы демонстрировали явные признаки восстановления. (Down Detector) DNS (систему доменных имён) часто называют телефонной книгой интернета. Она преобразует доменные имена, такие как www.9news.com.au, в фактические IP-адреса веб-сайтов или сервисов. AWS предоставила технические пояснения, заявив: «Мы работаем над несколькими параллельными путями для ускорения восстановления». «Мы рекомендуем клиентам продолжать повторять любые неудачные запросы», — заявили в AWS. «Мы будем продолжать предоставлять обновления по мере появления новой информации».
Другие социальные платформы, такие как Facebook и Instagram от Meta, X и Bluesky, остались практически нетронутыми. (Getty) Reddit оставался недоступен в течение длительного времени, но было неясно, было ли это связано со сбоем AWS. Сообщения о сбое начали поступать гораздо позже, чем о других сервисах, и оставались активными примерно до 22:00. Компания заявила, что «испытывает повышенный уровень ошибок и в настоящее время изучает проблему». Другие социальные платформы, такие как Facebook и Instagram от Meta, X и Bluesky, остались практически нетронутыми. Сервисы потокового видео, такие как Disney+, Amazon Prime и 9Now, также пострадали некоторые сервисы искусственного интеллекта. Пользователи ChatGPT не завалили Down Detector жалобами, но OpenAI сообщил о проблемах со входом в систему, которые длились не менее получаса. Генеральный директор Perplexity Аравинд Шринивас в публикации в X объяснил сбой в своей поисковой платформе на основе ИИ «проблемой AWS». Популярный сервис зашифрованных сообщений Signal сообщил о сбоях в работе. «Мы знаем, что Signal недоступен для некоторых пользователей», — сообщила президент Мередит Уиттакер в программе X. «Похоже, это связано с крупным сбоем в работе AWS».
Одним из пострадавших клиентов AWS является платформа онлайн-игр Roblox. (AP) Приложение для торговли валютой Coinbase подтвердило, что «многие» его пользователи не смогли получить доступ к сервису. «Наша команда работает над проблемой, и мы будем публиковать обновления здесь», — заявила компания. Платформа графического дизайна Canva сообщила о «значительном увеличении количества ошибок, влияющих на функциональность». У компании-разработчика программного обеспечения около 220 миллионов активных пользователей в месяц. «Наша команда активно расследует проблему и работает над тем, чтобы как можно скорее восстановить полный доступ», — говорится в обновлении на ее веб-сайте. Популярная онлайн-платформа для игр Fortnite, у которой около 80 миллионов активных пользователей в месяц, подтвердила, что сбой затронул ее страницы входа. «Мы сейчас расследуем это и сообщим вам, когда у нас появятся более подробные сведения», — сообщила игровая платформа в X. Сообщается, что сбой также затронул некоторые зарубежные банки, включая Банк Шотландии. «Возможно, вы видели сегодня сообщения о проблемах с Amazon Web Services, затрагивающих ряд веб-сайтов и приложений по всей Великобритании», — сообщил банк в социальных сетях. «Мы знаем, что это влияет на некоторые наших сервисов прямо сейчас. Приносим извинения. Пожалуйста, проявите терпение, пока мы разбираемся в ситуации. Какие приложения и веб-сайты не работают? Down Detector показывает огромный список сайтов и приложений, об ошибках в которых сообщают пользователи, включая:
- Магазин Epic Games
- Fortnite
- Петля
- Tinder
- PlayStation Network
- XBox
- Пар
- Покемон ГО
- Увеличить
- Ксеро
- Снапчат
- Роблокс
- Кольцо
- Мой друг по фитнесу
Полный список смотрите здесь . По данным Down Detector, пользователи также сообщали о трудностях с доступом к сервисам Amazon, включая Amazon.com, Alexa и Prime Video. Что такое AWS? Amazon Web Services предоставляет услуги облачных вычислений. AWS — дочерняя компания Amazon, мегакомпании, принадлежащей миллиардеру Джеффу Безосу, одному из богатейших людей мира. «Вместо того, чтобы покупать, владеть и обслуживать физические центры обработки данных и серверы, вы можете получать доступ к технологическим сервисам, таким как вычислительные мощности, хранилища и базы данных, по мере необходимости», — заявляет AWS. Компания заявляет, что её клиентами являются компании «любого типа, размера и отрасли». Компания предоставляет инфраструктуру для резервного копирования данных, аварийного восстановления, электронной почты, виртуальных рабочих столов, разработки и тестирования программного обеспечения, аналитики больших данных и веб-приложений для клиентов. СКАЧАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ 9NEWS : будьте в курсе последних новостей, спорта, политики и погоды через наше новостное приложение и получайте уведомления прямо на свой смартфон. Доступно в Apple App Store и Google Play .