Отзывы о рекламе Здоровье и благополучие 4 мин чтения Как определить, когда следует устанавливать зрительный контакт Автор: Терри Уорд Обновлено 15 августа 2026 г., 17:52 ET Опубликовано 15 августа 2026 г., 12:00 ET Обновлено 15 августа 2026 г., 17:52 ET ОПУБЛИКОВАНО 15 августа 2026 г., 12:00 ET
Эксперты утверждают, что зрительный контакт — это не просто проявление вежливости, а ключевой способ получения информации от других. Fiordaliso/Moment RF/Getty Images/File Проблемы инвалидности См. все темы Facebook Твитнуть Email Ссылка Темы Ссылка скопирована! Подписаться
«Смотри на меня, когда я с тобой разговариваю».
Эту просьбу я слышала от матери на протяжении большей части своего детства и даже во взрослой жизни. Почему-то то, что всегда казалось мне оптимальным уровнем зрительного контакта, часто оказывалось для неё менее интенсивным.
Многим из нас говорили, что во время разговора нужно смотреть собеседнику в глаза. Но сколько зрительного контакта является уместным при разговоре или слушании другого человека?
Единого правила нет, но почти всегда «люди смотрят больше, когда слушают, чем когда говорят, хотя взгляд редко бывает просто пристальным», — написала в электронном письме Джудит Холл, социальный психолог и заслуженный профессор психологии Северо-восточного университета в Бостоне.
Это происходит потому, что наши глаза постоянно совершают множество мелких движений во время разговора или слушания. И хотя люди, как правило, хорошо чувствуют, когда зрительный контакт кажется слишком интенсивным или слишком неинтенсивным, Холл отметил, что количественно определить оптимальное количество невозможно.
Однако следует учитывать некоторые нюансы.
Статья по теме
Улыбающиеся бизнесмен и бизнесвумен обсуждают проект за рабочим местом в офисе. Фото: Томас Барвик/Digital Vision/Getty Images
5 минут чтения. Больше, чем просто проявление вежливости.
Иногда бывает обидно, когда человек отводит взгляд во время разговора. Но зрительный контакт во время беседы выполняет не только вежливые функции.
«Зрительный контакт — это не просто проявление социальной вежливости; это, по сути, взаимодействие, стимулирующее работу мозга, и оно имеет фундаментальное значение для человеческих взаимоотношений», — сказала Мелисса Дж. Перри, декан Колледжа общественного здравоохранения Университета Джорджа Мейсона в Фэрфаксе, штат Вирджиния.
Как социальные существа, люди получают информацию от других, наблюдая, слушая и глядя на них, сказала Перри. Она отметила, что наш мозг «оптимизирован» для получения сенсорной информации от других посредством зрительного контакта и других невербальных сигналов, включая выражение лица и позу.
Статья по теме
Дети смогли правильно определить эмоции человека в маске с почти такой же точностью, как и без неё. (Фото: maxbelchenko/Adobe Stock Photo)
3 мин чтения
«С нейробиологической точки зрения, мозг реагирует на искренность, эмпатию и доверие к человеку еще до того, как формирует мнение о том, что он говорит», — добавил Перри.
Зрительный контакт также оказывает нейрохимическое воздействие на организм, включая высвобождение окситоцина, нейропептида, играющего решающую роль в формировании социальных связей, — говорит Паула Ниденталь, профессор психологии в Университете Висконсина в Мэдисоне, чьи исследования посвящены изучению нейронных, когнитивных, социальных и культурных/общественных факторов, влияющих на мимику и взгляд.
«Первоначальная функция зрительного контакта заключается в создании социальной связи с человеком, активации системы вознаграждения мозга и выработке окситоцина, чтобы убедиться, что все вовлечены в этот танец и останутся в нем», — добавил Ниденталь.
Помимо взаимодействия с системой вознаграждения мозга, зрительный контакт также важен для сбора информации.
Как отметил Холл, мы узнаём о настроении, поведении и многом другом, наблюдая за людьми, будь то посредством прямого взаимодействия с ними или наблюдая за ними без их ведома.
«Установить зрительный контакт с собеседником не обязательно означает смотреть ему прямо в глаза», — сказала она. Даже люди, у которых нет проблем со слухом, склонны читать по губам во время разговора, отметила Холл, если вы вдруг замечали, что смотрите на рот собеседника во время разговора.
Статья по теме
Дрессированные домашние собаки оставались бодрствующими во время МРТ-сканирования, пока исследователи измеряли активность их мозга, когда те рассматривали изображения человеческих лиц, выражающих счастье, гнев, страх и печаль. Лаура В. Куайя
4 мин чтения. Чем больше смотришь, тем лучше.
Перри предупредил, что в общении больше зрительного контакта не всегда означает лучшее качество.
«Здоровое общение зависит от естественного периодического зрительного контакта», — сказала она. «Слишком мало зрительного контакта может свидетельствовать о неуверенности или отстраненности, а слишком много — вызывать чувство запуганности или конфронтации».
По ее словам, отведение взгляда во время общения также может подразумевать дистанцированность и отчужденность, или даже ощущение скрытности.
По словам Холла, у людей, которые считают себя доминирующими по отношению к собеседнику, несколько изменено соотношение частоты зрительного контакта во время разговора и слушания.
«У них увеличивается доля случаев, когда они смотрят во время разговора, и уменьшается доля случаев, когда они смотрят во время слушания», — сказала она.
Статья по теме
Мужской взгляд — это не просто сексуальность женщин. Это сведение женщин к объекту мужского внимания. Фотоиллюстрация Джейсона Ланкастера/CNN/Getty Images
13 минут чтения
Существуют также различия между мужчинами и женщинами. Женщины «устоялось, что во время разговора они смотрят на собеседников чаще, чем мужчины», — сказала Холл, отметив, что наибольший уровень зрительного контакта во время общения наблюдается в парах женщин, а наименьший — в парах мужчин.
Культурные различия также могут влиять на то, что считается приемлемым уровнем зрительного контакта.
«Существует много культурных особенностей, хотя в отдельных культурах могут быть свои собственные нормы», — сказала Холл. По ее словам, этнические группы также могут различаться в отношении определенных ситуаций, связанных со зрительным контактом, например, считается ли длительный зрительный контакт с начальником во время разговора проявлением внимания или проявлением неуважения.
Статья по теме
Мейсон Эйхман, 14-летний мальчик с аутизмом, качается на качелях на заднем дворе своего дома в Сан-Антонио, штат Техас, 19 апреля 2026 года. Бренда Базан для CNN.
16 минут чтения
Ниденталь отметила, что существует «континент» в том, насколько зрительный контакт может вызывать чрезмерное возбуждение у разных людей — это еще одна причина, по которой нет четких правил относительно того, сколько зрительного контакта уместно в социальных ситуациях.
По словам Ниденталя, люди с некоторыми нейро developmentalными расстройствами, такими как аутизм, обычно избегают зрительного контакта.
«Утверждается, что для людей с аутизмом высокая степень возбуждения вызывает отвращение. Таким образом, избегание является адаптивной стратегией регулирования эмоций», — сказала она, отметив, что это не единственная причина, по которой аутизм связан с избеганием зрительного контакта.
Статья по теме
Майкл Берк/CNN (подчеркнуто)
Что делать, если вам некомфортно от того, как долго кто-то на вас смотрит, или наоборот?
«Уже само осознание силы зрительного контакта и других невербальных форм общения — это шаг в правильном направлении», — сказал Перри.
«Это гораздо более мощное и значимое явление, чем кто-либо из нас может себе представить», — сказала она.
Терри Уорд — внештатный журналист и автор статей о путешествиях, проживающая в Тампе, штат Флорида. Идея этой статьи возникла у нее после того, как она попросила своего мужа смотреть ей в глаза, когда она с ним разговаривает.
Вдохновляйтесь еженедельной подборкой простых и эффективных способов жить хорошо. Подпишитесь на рассылку CNN «Жизнь, но лучше», чтобы получать информацию и инструменты, разработанные для улучшения вашего самочувствия.
Вопросы инвалидности Посмотреть все темы Facebook Твитнуть Электронная почта Ссылка Темы Ссылка скопирована! Подписаться
