После сообщений CNN и других новостных агентств сенатор Мэгги Хассан потребовала предоставить информацию о том, как Spotify борется с фальшивыми подкастами, рекламирующими потенциально нелегальные онлайн-аптеки.
Spotify на прошлой неделе заявил, что удалил десятки подкастов, выявленных CNN, которые откровенно рекламировали интернет-аптеки, якобы продающие такие препараты, как Adderall и Oxycontin, в некоторых случаях без рецепта. Business Insider также сообщил, что пометил 200 подкастов, которые Spotify впоследствии удалил.
Поддельные подкасты, которые появлялись в числе первых предложений при поиске названий лекарственных препаратов, нарушали правила Spotify и угрожали перенаправить пользователей на спам- и потенциально незаконные веб-сайты.
Закон США запрещает покупать контролируемые вещества онлайн без рецепта. Родители, эксперты и законодатели призвали технологических гигантов сделать больше для предотвращения продажи поддельных или незаконных препаратов молодежи через свои платформы после того, как несколько подростков умерли от передозировки таблеток, купленных онлайн.
Теперь Хассан, демократ из Нью-Гемпшира и Высокопоставленный член Объединенного экономического комитета хочет получить ответы о том, как эти фейковые подкасты распространились на Spotify и что компания делает, чтобы предотвратить повторение этого. В письме, отправленном в четверг, Хассан призвал генерального директора Spotify Дэниела Эка «принять меры для предотвращения появления фейковых подкастов, способствующих незаконной продаже наркотиков».
«Слишком много родителей испытали невообразимую боль, потеряв своего ребенка из-за случайной передозировки», — сказал Хассан CNN в эксклюзивном заявлении перед публикацией письма. «Spotify несет ответственность за значительное наращивание усилий, чтобы помешать преступникам использовать платформу для содействия продаже смертельных наркотиков кому угодно, особенно подросткам».
В письме Spotify просят предоставить подробную информацию о контенте, который она удалила; сколько пользователей взаимодействовали с подкастами о продаже наркотиков до того, как они были удалены; получила ли компания какой-либо доход от подкастов; и сотрудничает ли Spotify с правоохранительными органами, когда обнаруживает незаконный контент. В нем также спрашивается, какие инструменты и методы модерации компания внедрила для выявления контента, связанного с наркотиками, и будет ли она делать какие-либо обновления с учетом недавних сообщений.
Хассан попросил Spotify дать ответ до 12 июня.
В заявлении CNN на прошлой неделе представитель Spotify сказал: «Мы постоянно работаем над обнаружением и удалением нарушающего правила контента на нашем сервисе». В ответ на письмо Хассана компания повторила это заявление, а представитель добавил, что такой контент существует и на других платформах.
