В тренде на Billboard
Рэй говорит, что была так же ошеломлена, как и 65 ее поклонников, которым отказали в посещении ее концерта в Париже, несмотря на наличие билетов.
В публикации в своей истории в Instagram во вторник (17 февраля) британская певица и автор песен объяснила, что она «совершенно опустошена» из-за более чем пяти десятков зрителей, которым, по всей видимости, не разрешили войти на ее концерт в Accor Arena двумя днями ранее. «Это совершенно неприемлемо и неправильно», — написала она.
«Мне сказали, что это была системная ошибка в Ticketmaster, из-за которой 65 билетов не были полностью подтверждены при покупке», — продолжила она. «Это было вне моего контроля, и я чувствую себя огорченной и разочарованной».
Рэй также объявила, что лично компенсирует фанатам, которым отказали в посещении, несмотря на то, что Ticketmaster уже выплатил им деньги и предоставил ваучеры.
«Я хотела бы предложить всем этим 65 людям, которые не попали на концерт, бесплатные билеты на любой будущий концерт Рэй на их выбор, а также виниловую пластинку с автографом. С вами свяжутся в ближайшее время по этому поводу», — написала она. «Я знаю, что это ни в коем случае не компенсирует весь этот бардак, но это всё, что я могу придумать в данный момент, чтобы смягчить удар».
Неясно, что именно произошло на сайте продажи билетов, что привело к сбою, но компания Ticketmaster сообщила Billboard в своем заявлении: «У небольшого числа фанатов возникла техническая проблема при входе на шоу. Хотя мы знаем, что это не заменяет шоу, мы полностью возместили средства пострадавшим и предоставили подарочную карту».
Музыкантка находится в турне This Tour May Contain New Music с конца января, выступая с концертами по Европе. В марте она отправится в турне по Северной Америке, которое продлится до середины мая.
Турне проходит в преддверии выхода нового альбома Рэй, This Music May Contain Hope, релиз которого запланирован на 27 марта. В него войдет ее хит «Where Is My Husband!», который в январе достиг 13-го места в чарте Billboard Hot 100 — это ее наивысшая вершина в этом чарте на сегодняшний день.
