Пока Илон Маск и его коллеги из Департамента эффективности государственного управления пробираются через федеральное правительство, бывшие сотрудники Twitter (теперь X) уже видели все это раньше.
Маск, судя по всему, переносит свою стратегию захвата Twitter в государственный сектор, и, как и в случае с компанией, управляющей социальными сетями, его действия вызывают хаос и замешательство среди федеральных служащих.
Самый богатый человек в мире пытался сократить расходы и распустить целые департаменты, в том числе сыграв роль в отправке ультимативного письма федеральным служащим с той же темой — «Развилка на дороге», — которая более двух лет назад превзошла электронное письмо, в котором сотрудникам Twitter предлагалось взять на себя обязательство работать «крайне усердно» под новым руководством Маска или уйти в отставку.
На этот раз последствия потенциально гораздо серьезнее: Twitter — это социальная медиа-платформа; федеральное правительство оказывает прямое влияние на жизни миллиардов людей в Соединенных Штатах и во всем мире. Но захват Twitter Маском может предвещать то, что может произойти дальше для государственных служащих США.
Маск, DOGE и X не ответили на просьбы прокомментировать эту статью.
Пронзительный
Как и в случае с Twitter, Маск в мрачных тонах охарактеризовал свои действия в федеральном правительстве как необходимые для сокращения расточительных расходов и спасения демократии.
Однако бывший высокопоставленный сотрудник Twitter, который много работал под руководством Маска, прежде чем покинуть компанию, рассказал CNN, что эти шаги также соответствуют «алгоритму» миллиардера, который он, по сути, называет своим… ключом к успеху в любом деле.
«[В]общем-то, ставьте под сомнение каждое требование, предполагайте, что каждое требование, которое кто-либо когда-либо вам предъявляет, глупое. Ставьте под сомнение, устраняйте его везде, где это возможно», — сказали они. «Я помню, как он прямо сказал: «Если вы не добавляете что-то обратно потом, значит, вы недостаточно сильно сокращали с самого начала».
Двое бывших сотрудников Twitter попросили не называть их имен, чтобы иметь возможность свободно рассказать о своей работе в компании и избежать возможных преследований со стороны Маска.
В течение нескольких часов после приобретения Twitter Маск уволил ее топ-менеджеров; в течение нескольких дней он уволил около 3500 сотрудников, около 50% от общего числа сотрудников компании. В конечном итоге он сократил 80% рабочей силы Twitter, потребовал, чтобы все вернулись в офис, и часто требовал, чтобы сотрудники работали гораздо больше 40 часов в неделю.
DOGE Маска, ставящий своей целью потенциальное сокращение триллионов долларов из федерального бюджета, проводит аналогичные сокращения во всех правительственных структурах: Агентство США по международному развитию, по всей видимости, находится в процессе закрытия; два источника сообщили CNN, что Управлению кадровой политики было поручено подготовиться к возможному сокращению до 70% своей рабочей силы; а Управлению общих служб было поручено представить предложения по сокращению 50% деловых расходов, согласно многочисленным источникам, осведомленным о ситуации.
«Илон, похоже, думает, что теперь он купил федеральное правительство, и разыгрывает ту же серию событий», что и в Twitter, сказала Шеннон Лисс-Риордан, адвокат, представляющая интересы тысяч бывших сотрудников Twitter, которые подали в суд на компанию после ее захвата Маском.
Ультиматум
Сотрудникам федерального правительства сообщили, что теперь у них есть время до четверга, чтобы решить, оставаться ли им на своих должностях и принять новые требования администрации Трампа, которые включают в себя «надежность, лояльность, заслуживание доверия», или уйти в отставку и принять откуп, который будет выплачиваться им до сентября. Но если они примут сделку, они не обязательно смогут рассчитывать на деньги.
«Неясно, имеет ли президент полномочия гарантировать это, учитывая, что федеральное финансирование не было одобрено Конгрессом до сентября, и что, скорее всего, некоторые консервативные группы подадут иски в суд, чтобы оспорить продолжение выплаты зарплаты сотрудникам, которые не выполняют работу», — сказала Лисс-Риордан, добавив, что она уже слышала от федеральных служащих вопросы о законности предложения.
Федеральным служащим также может потребоваться работать — вместо того, чтобы искать новую работу — до этой даты в сентябре. В заявлении об увольнении, которое попросили подписать федеральных государственных служащих, говорится: «Я буду помогать своему агентству-работодателю в выполнении разумных и обычных задач и процессов, чтобы облегчить мой уход». И работники могут столкнуться с юридическими препятствиями при получении другой работы, продолжая получать зарплату от правительства.
Тысячи бывших сотрудников Twitter подали в суд на компанию после увольнений Маска, утверждая, что им обещали большие выходные пособия, чем они получили, большинство из которых все еще рассматриваются в судах или конфиденциальных судебных разбирательствах. X предприняла шаги для рассмотрения многих исков в частном арбитраже или отказа от них, как показывают судебные документы.
Однако федеральным служащим «к сожалению, очень сложно подать в суд на федеральное правительство», — отметила Лисс-Риордан.
«Я даю тот же совет, который я давала сотрудникам, пришедшим ко мне, когда электронное письмо о развилке дорог было отправлено сотрудникам Twitter. А именно: вам нужно решить, что в ваших интересах, и невозможно предсказать, чем именно это обернется», — сказала она.
«Это редкая, щедрая возможность — та, которая была тщательно проверена и намеренно разработана для поддержки сотрудников в ходе реструктуризации», — заявила в своем заявлении представитель OPM МакЛорин Пиновер. Она добавила, что сотрудники, которые примут предложение, будут отправлены в отпуск и не будут продолжать работать большую часть периода, пока им выплачивают зарплату до сентября.
В меморандуме, опубликованном лидерами OPM во вторник, также отмечалось: «Если правительство откажется от своих обязательств, служащий будет иметь право потребовать отмены своего заявления об увольнении.
Слон в посудной лавке
Маск реализует сокращения DOGE менее месяца, и уже подано несколько исков по поводу действий группы, в которых ставится под сомнение законность всего — от закрытия целого агентства до того, надежно ли защищены персональные данные миллионов сотрудников.
Однако бывшие сотрудники Twitter говорят, что Маск рассматривает законы, правила и процедуры как ненужные препятствия, которые следует игнорировать.
«Илон считает, что все эти вещи [законы и правила] — откровенная чушь, и они существуют только для того, чтобы домогаться кого-то», — сказал бывший высокопоставленный сотрудник.
«Регулирования, по сути, должны быть дефолтными», — сказал Маск во время разговора X space на прошлой неделе. «Не дефолт там, дефолт ушел. И если окажется, что мы промахнулись с регулированием, мы всегда можем вернуть его».
Например, в печально известном инциденте миллиардер неожиданно заставил команду Twitter отключить один из центров обработки данных компании в целях экономии средств в канун Рождества 2022 года. По словам бывшего высокопоставленного сотрудника, лучшей практикой было бы полностью очистить серверы из соображений конфиденциальности данных, но этого не произошло.
«Когда мы собирались закрыть этот центр обработки данных, люди из команды центра обработки данных работали с ним и, по сути, говорили: «Послушайте, если мы хотим сделать это и сделать это безопасно, это займет… месяцев шесть или восемь», — сказал бывший старший сотрудник. «(Маск) такой: «А, к черту это»».
Бывшие сотрудники Twitter заявили, что, хотя заявления и изменения Маска могут быть разрушительными, они не всегда являются неизменными и могут иметь обратный эффект.
По словам бывших сотрудников, некоторым сотрудникам, которые уволились или были уволены, было предложено вернуться, поскольку компания осознала, что ценные навыки и опыт были утрачены.
В течение месяцев после того, как Twitter почти за одну ночь закрыл центр обработки данных, платформа пережила множество крупных отключений и технических сбоев. Хотя платформа в значительной степени стабилизировалась, она по-прежнему подвержена сбоям — наиболее известными из которых были массовые сбои, которые задерживали прямые интервью на X между Маском и кандидатами в президенты — включая Трампа и губернатора Флориды-республиканца Рона ДеСантиса.
«Маск ведет себя как слон в посудной лавке, который, используя только силу своих желаний, импульсивность и волю, пытается сделать что-то очень немедленное и дерзкое и разрушительное», — сказал CNN бывший менеджер Twitter, покинувший компанию в год, когда Маск пришел к власти. Но «буйство и разрушение, с которыми он начинает с порога, часто не являются концом истории… Нельзя упускать из виду институциональные средства, с помощью которых вы должны отталкивать часть этого разрушения, даже если оно происходит медленнее».
Действительно, были примеры, когда Маск занимал твердую публичную позицию по какому-либо вопросу, а затем менял курс, столкнувшись с сопротивлением.
В последние годы Верховный суд Бразилии постановил, что X должен заблокировать ряд аккаунтов, в основном принадлежащих политическим сторонникам крайне правого бывшего президента Бразилии Жаира Болсонару, которые, по его мнению, содержали ненавистнические высказывания.
Маск решительно выступил против этого требования, заявив, что X прекратит свою деятельность и уволит своих сотрудников в Бразилии, назвав приказ цензурой, а судью, вынесшего этот приказ, — «злым диктатором». Но в конечном итоге, после трехнедельного закрытия платформы в Бразилии, X согласился на требования бразильского правительства, чтобы восстановиться.
«Зачастую реальный исход этих весьма драматичных ситуаций может проявиться спустя недели и месяцы, но реальность, которая выходит наружу очень тихо, сильно отличается от того, чего изначально хотел Маск», — сказал бывший менеджер.
Совет
Бывшие сотрудники Twitter теперь дают советы федеральным государственным служащим о том, как ориентироваться под руководством Маска — от практических советов, таких как ведение учета изменений или безопасное общение через зашифрованные платформы, такие как Signal, до более личных рекомендаций о том, как пережить подобные потрясения.
«Как человек, который пережил жутко похожий эпизод враждебного поглощения, который также происходил на публике в режиме реального времени, я хочу сказать всем работникам федеральной службы: «Мне очень жаль, что это происходит с вами, я знаю, каково это»», — написал Яо Юэ, бывший главный инженер-программист Twitter, в X.
Она добавила: «Не подчиняйтесь без вопросов, не сдавайтесь заранее. Найдите небольшие ритуалы, которые будут вас удерживать и позволят вам чувствовать себя под контролем, хотя бы на несколько минут каждый день».
Для федеральных государственных служащих, которые теперь, возможно, хотят сохранить работу, которая им дорога, бывший высокопоставленный сотрудник сказал, что Маску «нравится, когда люди говорят о вещах позитивно. Он не любит слышать негатив о вещах. Он вообще не любитель прилагательных, когда вы с ним общаетесь».
Но бывший старший сотрудник предупредил: «Если кто-то просит вас сделать что-то, выходящее за рамки, убедитесь, что вы ясно понимаете, что, эй, это не так, как должно работать. Потому что в конце дня им все равно, какой бы быстрый путь к чему-либо ни был, он его выберет».