В ноябре 2022 года, через несколько дней после того, как Илон Маск взял под контроль компанию, тогда называвшуюся Twitter, сотрудники получили электронное письмо с темой: «Развилка на дороге». Теперь он обратил свое внимание на правительство США, и федеральные служащие только что получили служебную записку с той же темой.
В письме в Twitter работникам был предложен ультиматум: либо пообещать «исключительную производительность» и работать «чрезвычайно усердно», либо покинуть компанию. Во вторник меморандум для федеральных государственных служащих им предоставили практически идентичный выбор: стремиться к «совершенству» и быть «надежными, преданными, заслуживающими доверия» и т. д. или уйти в отставку и получить выкуп.
Поразительно похожий язык, возможно, является самым явным признаком того, что Маск — который сейчас является главным советником президента Дональда Трампа с офисом в Белом доме — похоже, представляет свой план поглощения Twitter федеральному правительству. И это поднимает вопросы о том, может ли правительство Америки быстро сократить персонал, как технологическая компания, и пострадает ли оно от тех же последствий, что и Twitter, включая сломанные системы и резкое падение стоимости, которые терзают компанию социальных сетей после его приобретения.
«Заморозка всех федеральных расходов кажется этой бывшей сотруднице Twitter пугающе похожей на ту, которая была во времена, когда Илон пришел к власти», — Лара Коэн, покинувшая свой пост после прихода Маска. как сказал глобальный руководитель отдела маркетинга и партнеров Twitter в сообщении Threads во вторник. «Они приходят, не получают контекста, отключают все, не зная, кто что делает… Это была компания социальных сетей. Это страна, и это навредит людям без возможности восстановления».
В ходе предвыборной кампании Маск часто говорил о сокращении федерального правительства. И он сыграл важную роль в развертывании вторничных выкупов федерального правительства, сказал CNN один чиновник, занимая должность руководителя Департамента эффективности правительства (DOGE).
И вполне логично, почему Трамп был бы на борту с таким планом, сказал Уильям Клеппер, профессор менеджмента в Columbia Business School. «Трамп привык к реалити-шоу, не так ли? Он привык увольнять людей. Это его сценарий», — сказал Клеппер.
Но одна среда не обязательно похожа на другую.
«Правительство — это не бизнес», — сказал он. «В бизнесе выигрышная формула — это та, которая приводит к предоставлению большей ценности для клиентов, чем ваши конкуренты, и дает вам превосходную прибыльность. В правительстве это другая перспектива, по большей части вы (пытаетесь) создать большую ценность для своих избирателей с точки зрения того, что вы предлагаете им в программировании и услугах».
Пресс-секретарь Белого дома Кэролайн Ливитт в среду уклонилась от ответа на вопрос CNN об участии Маска в выкупе, заявив вместо этого, что работа Маска в DOGE была «невероятно продуктивной».
В среду Маск заявил в посте X, что «Сокращение численности государственного аппарата — самая популярная тема на сегодняшний день!» В посте была ссылка на опрос Reuters/Ipsos, который в основном демонстрирует несогласие с указами Трампа, но при этом утверждает, что 44% американцев поддерживают прекращение правительственных инициатив по «разнообразию, равенству и инклюзивности».
План захвата Twitter
За день до того, как Маск закрыл сделку на $44 млрд по покупке Twitter, которую он переименовал в X, он вошел в парадную дверь с туалетом. Начиная с нескольких часов после своего поглощения на следующий день, Маск взял с собой в компанию что-то вроде ножовки, шаги, которые, по его словам, были необходимы для «спасения» компании, но которые вызвали хаос.
Миллиардер уволил большую часть персонала компании, а затем ему пришлось попросить десятки работников вернуться.
Он приказал закрыть как минимум один центр обработки данных, и в последующие месяцы платформа столкнулась с многочисленными сбоями и перебоями в работе.
Он сократил команды по безопасности компании, отменил политику модерации контента и снова пригласил на платформу сторонников превосходства белой расы и распространителей дезинформации — и многие пользователи и рекламодатели покинули ее.
На компанию подали в суд арендодатели и поставщики, обвинив ее в неуплате аренды или согласованных услуг. А городские власти Сан-Франциско начали расследование в связи с установкой незаконного знака и сообщениями о том, что команда Маска обустроила спальни в офисных помещениях.
Эти и другие противоречивые действия самого богатого человека в мире — среди них использование сайта для продвижения расистских теорий заговора — по мнению большинства, превратили некогда один из самых важных и влиятельных источников информации в реальном времени в более токсичное, менее надежное и менее полезное место и способствовали появлению нескольких конкурирующих платформ. (Тем не менее, Маск и другие руководители компании продолжают называть X глобальной городской площадью.)
По оценкам Fidelity, с момента прихода Маска к власти стоимость компании упала примерно на 80%.
Тем не менее, хотя поглощение, возможно, и навредило сотрудникам Twitter, пользователям, рекламодателям и — по крайней мере, в каком-то смысле — собственному кошельку Маска, оно также увеличило его личную власть. Летом Маск использовал X, чтобы попытаться склонить общественное мнение в пользу Трампа. А после переизбрания Трампа у Маска теперь есть ухо президента и офис в Белом доме — и он стал на десятки миллиардов долларов богаче на фоне ожиданий, что его связь с Трампом принесет пользу его империи компаний.
И по этой причине у него может быть мало стимулов менять стратегию трудоустройства (и увольнений) на новой должности в DOGE.
– В подготовке этого репортажа приняли участие Саманта Уолденберг и Алайна Трин из CNN.