В тренде на Billboard
Оливия Дин добилась частичного возврата средств своим поклонникам после публичной критики Ticketmaster и AXS за завышенные цены перепродажи билетов на её предстоящий тур по Северной Америке. Восходящая британская певица и автор песен на прошлой неделе раскритиковала платформы после того, как поклонники обнаружили сторонние предложения по цене, в 14 раз превышающей первоначальную стоимость, в некоторых случаях превышающей 1000 долларов. В открытом письме Дин назвала неконтролируемый рынок перепродажи «отвратительным», «подлым» и по сути «эксплуататорским», призвав компании «приложить больше усилий» для защиты своих поклонников.
В среду Ticketmaster отреагировал редкой уступкой: взял на себя обязательство ограничить будущие цены перепродажи билетов на тур Дина и начать возвращать деньги фанатам, заплатившим на его платформе больше номинальной стоимости.
«Мы поддерживаем право артистов устанавливать условия продажи и перепродажи своих билетов. @OliviaDeano, мы ограничим цены перепродажи на нашем сайте номинальной стоимостью и надеемся, что другие сайты перепродажи последуют нашему примеру», — изначально ответил Ticketmaster.
Майкл Рапино, генеральный директор Live Nation Entertainment, позже ответил на опасения певицы: «Мы разделяем желание Оливии сделать живую музыку доступной и обеспечить фанатам наилучший доступ к недорогим билетам. Хотя мы не можем требовать от других торговых площадок учитывать предпочтения артистов в перепродаже, мы поддерживаем призыв Оливии «делать лучше» и предприняли шаги, чтобы подать пример».
Дин приветствовала этот шаг, но дала понять, что её опасения выходят за рамки её собственного тура. Назвав экосистему вторичной продажи билетов «эксплуататорским и нерегулируемым пространством», она призвала музыкальную индустрию в целом ввести обязательные ограничения на перепродажу билетов по номинальной стоимости для артистов, которые этого требуют.
«Туры воруют у артистов и у фанатов», — сказала она. «Они порождают неравенство и истерию. Мне повезло, что я узнала о сложностях и коррупции в сфере продажи билетов от @dicefm, и я всегда буду выбирать сотрудничество с ними, где это возможно. Но знайте, что у вас есть власть над другими партнёрами».
«Ограничение перепродажи номинальной стоимостью — ваше право, и мы обязаны способствовать развитию справедливого рынка перепродажи. Нас часто убеждают, что у нас нет выбора, но всегда есть возможность спросить «почему», и вы всегда имеете право сказать «нет»!»
Дин, выступавшая на сцене Pyramid Stage фестиваля Glastonbury в прошлом году и ставшая одной из самых ярких звезд 2025 года, подчеркнула, что живые выступления остаются для нее глубоко личным пространством.
«Мы очень серьёзно относимся ко всему, что делаем, но живые выступления — это священное пространство, которое мы создавали более 10 лет», — написала она. «Мы теряем деньги почти на каждом шоу, но искренне считаем, что это стоящая инвестиция — дать людям возможность почувствовать себя частью чего-то нового и забыться на час. Мы всегда делаем всё возможное, чтобы сделать эти пространства безопасными и доступными для всех».
«Навязчивые рекламщики воруют у артистов и у фанатов. Они создают неравенство и истерию. Ограничение перепродажи по номинальной стоимости — ваше право, и мы обязаны способствовать развитию справедливого рынка перепродажи», — продолжила она. «Нас часто заставляют чувствовать, что у нас нет выбора, но всегда есть возможность спросить «почему», и у вас всегда есть право сказать «нет»!
«Не каждый день чувствуешь, что тебя слышат и понимают, — подытожила она, — поэтому сегодня хороший день».
Её комментарии прозвучали на фоне растущего международного внимания к практике продажи билетов. В Великобритании законодатели недавно подтвердили планы сделать незаконной перепродажу билетов по цене, превышающей их первоначальную, после того как за это выступили такие известные музыканты, как Coldplay и Дуа Липа, которые утверждали, что это изменение «поможет демократизировать доступ публики к искусству».
