19 декабря 2023 года в Бате, Англия, мальчик смотрит на экран своего iPhone, на котором отображаются различные приложения социальных сетей, включая TikTok, Facebook и X.
7 минут чтения
В Instagram KGM утверждает, что подверглась травле и шантажу с использованием интимных фотографий — мошеннической схеме, при которой злоумышленник угрожает опубликовать откровенные фотографии человека, если тот не пришлет деньги или другие фотографии. Согласно жалобе, компании Meta потребовалось две недели и «рассылка спама друзьями и родственниками KGM, а также просьба к другим пользователям Instagram сообщать о лицах, преследующих ее», чтобы решить проблему.
«Сознательные и преднамеренные действия ответчиков в области разработки продукции, маркетинга, распространения, программирования и оперативной деятельности причинили серьезный эмоциональный и психический вред КГМ и ее семье», — говорится в иске. «Этот вред включает, помимо прочего, опасную зависимость от их продукции, тревожность, депрессию, членовредительство и дисморфофобию».
Дело KGM — одно из нескольких показательных дел в рамках более масштабного многоокружного судебного разбирательства, объединяющего около 1500 дел о телесных повреждениях, причиненных по аналогичным причинам в результате использования TikTok, YouTube, Meta и Snap.
Что говорят компании
В 2024 году тогдашний главный хирург США Вивек Мурти призвал Конгресс ввести обязательное размещение предупреждающих надписей, подобных тем, что используются в табачной промышленности, на платформах социальных сетей в свете «кризиса психического здоровья» среди молодежи, за что также выступали генеральные прокуроры штатов. А исследование Pew Research Center, опубликованное в прошлом году, показало, что почти половина американских подростков считают, что социальные сети оказывают «в основном негативное» воздействие на людей их возраста.
Однако лидеры технологической отрасли уже много лет отвергают идею о том, что социальные сети вредят психическому здоровью молодежи. Они указывают на отсутствие убедительных исследований по этому вопросу и утверждают, что их платформы предоставляют такие преимущества, как развлечение и общение с друзьями.
Технологические гиганты также неоднократно ссылались на статью 230, федеральный закон, защищающий их от ответственности за контент, публикуемый их пользователями, в качестве защиты от исков о безопасности. Судья Высшего суда Лос-Анджелеса Кэролин Кул, которая рассматривает дело KGM и связанные с ним дела, заявила в прошлом году, что присяжные должны учитывать, способствовали ли внедренные компаниями элементы дизайна, такие как бесконечно прокручивающиеся ленты, нанесению вреда психическому здоровью, а не только сам контент.
Ранее компания Snap заявляла, что Snapchat «разработан иначе, чем традиционные социальные сети — он открывается камерой, а не лентой, и не имеет публичных лайков или показателей для сравнения в социальных сетях».
Статья по теме
13-летний подросток смотрит на экран своего смартфона 26 августа 2025 года в Пензансе, Англия.
3 мин чтения
Меры безопасности Snapchat для молодежи включают в себя инструменты родительского контроля, предупреждения в сообщениях, призванные предотвратить шантаж сексуального характера, и механизмы удаления контента, не соответствующего возрасту.
В ответ на просьбу прокомментировать ситуацию представитель компании Meta направил CNN на веб-сайт, посвященный реакции компании на иски, касающиеся психического здоровья молодежи, где утверждается, что эти иски «искажают образ нашей компании и ту работу, которую мы ежедневно выполняем, чтобы обеспечить молодым людям безопасный и ценный опыт в интернете».
«Мы прислушались к родителям, изучили наиболее важные вопросы и внесли реальные изменения для защиты подростков в интернете», — заявляет компания Meta. «Несмотря на обрывки разговоров или выборочные цитаты, которые адвокаты истцов могут использовать для создания заведомо ложного образа компании, мы гордимся достигнутым прогрессом, мы подтверждаем свою приверженность принципу приоритета безопасности подростков и будем продолжать совершенствоваться».
Функции Meta для обеспечения безопасности подростков включают в себя «подростковые аккаунты», запущенные в 2024 году для обеспечения защиты конфиденциальности по умолчанию и ограничения контента для подростков в Instagram. Также предоставляются инструменты родительского контроля и используется искусственный интеллект для идентификации несовершеннолетних пользователей независимо от возраста, указанного ими при регистрации на платформах Meta.
В заявлении для CNN представитель YouTube Хосе Кастаньеда заявил, что утверждения в исках, касающихся психического здоровья молодежи, «просто не соответствуют действительности».
«Обеспечение молодежи более безопасной и здоровой среды всегда было в основе нашей работы. В сотрудничестве с экспертами по вопросам молодежи, психического здоровья и воспитания детей мы разработали услуги и политику, чтобы предоставить молодым людям возможности, соответствующие их возрасту, а родителям — надежный контроль», — говорится в заявлении.
Меры YouTube по обеспечению безопасности детей включают ограничения на определенные виды деликатного контента, такие как видео с насилием или сексуальным подтекстом, а также идентификацию несовершеннолетних пользователей с помощью искусственного интеллекта. Кроме того, платформа предлагает инструменты родительского контроля, а на прошлой неделе запустила возможность для родителей ограничивать или блокировать просмотр детьми коротких видеороликов, а также другие новые функции.
Представители TikTok не ответили на запрос о комментарии по поводу этой истории.
В последние годы TikTok внедряет функции обеспечения безопасности молодежи и родительского контроля, включая добавление настроек конфиденциальности по умолчанию и отключение уведомлений в позднее время суток. В прошлом году компания представила функцию «управляемой медитации», якобы призванную побудить подростков сократить время, проводимое за пролистыванием ленты в социальных сетях.
Несмотря на эти усилия, многие родители и правозащитники утверждают, что платформы социальных сетей по-прежнему не смогли защитить юных пользователей. Вскоре у присяжных появится возможность решить, согласны ли они с этим утверждением.
Технологические гиганты Психическое здоровье Социальные сети TikTok Посмотреть все темы Facebook Твитнуть Email Ссылка Ссылка скопирована! Подписаться
