Люди идут на работу на рассвете.
5 минут чтения
Хотя сокращения в Amazon не являются прямым следствием внедрения ИИ, они косвенно с ним связаны. Развитие ИИ вызвало широкую обеспокоенность по поводу будущего рабочих мест, и другие технологические гиганты, такие как Microsoft, Meta и Verizon, также проводили сокращения в прошлом году.
Искусственный интеллект — это «самая революционная технология, которую мы видели со времен интернета», — заявила Бет Галетти, старший вице-президент Amazon по вопросам взаимодействия с персоналом и технологиям, объявляя о сокращениях в октябре. Она добавила, что компании нужно «меньше уровней управления», чтобы «действовать как можно быстрее».
В своей служебной записке, объясняющей новый раунд сокращений, Галетти написала, что Amazon стремится «укрепить» организацию за счет «сокращения уровней управления, повышения уровня ответственности и устранения бюрократии».
По мнению Зеки Пагды, доцента бизнес-школы Ратгерского университета, в условиях гонки за искусственным интеллектом компании, вероятно, перенаправляют ресурсы в такие области, как данные, автоматизация и аналитика.
«Amazon не может легко переобучить персонал, изначально ориентированный на ручную логистику или устаревшие розничные системы, для создания агентов генеративного искусственного интеллекта», — заявил Пагда в электронном письме CNN.
В ответ на запрос CNN о комментарии Amazon сослалась на записку Галетти. Компания также заявила, что искусственный интеллект не является причиной подавляющего большинства сокращений и что она продолжит нанимать сотрудников в других областях. Галетти также написал, что «масштабные сокращения каждые несколько месяцев» не входят в планы Amazon.
Новые технологии могут привести к появлению новых приоритетов в бизнесе.
IBM — один из самых ярких примеров массовых увольнений в ответ на внедрение новых технологий. Компания В 1993 году было уволено 50 000 человек, когда Технология микросхем развивалась, и технологии Промышленность отошла от больших мэйнфреймов. Столкнувшись с конкуренцией со стороны более компактных персональных компьютеров, компания IBM Бизнес-модель начала смещаться в сторону услуг и программного обеспечения.
«Задача IBM состоит не только в том, чтобы сократиться в размерах, но и в том, чтобы полностью перестроиться и стать более гибким и ориентированным на рынок игроком», — писал в 1992 году корреспондент журнала Time Томас МакКэрролл.
Офисы IBM в Фостер-Сити, Калифорния, 14 июня 2023 года. Более 20 лет назад компания уволила 50 000 человек, поскольку ее бизнес-модель начала переориентироваться на услуги и программное обеспечение. Фото: Дэвид Пол Моррис/Bloomberg/Getty Images
В 2014 году Microsoft уволила 18 000 сотрудников через несколько месяцев после того, как Сатья Надела занял пост генерального директора. Эти сокращения произошли сразу после того, как Microsoft поглотила мобильный бизнес Nokia, надеясь догнать Google и Apple на рынке смартфонов.
Как сообщала тогда газета The New York Times, перед этими увольнениями Наделла написал в эссе, что компании необходимо «сгладить организационную структуру», поскольку она все больше сосредотачивается на мобильных технологиях и облачных вычислениях.
Помимо новых технологий, к увольнениям приводят и другие факторы, такие как избыточный найм, состояние экономики и изменение корпоративной стратегии. Например, по словам Пагды, компания Cisco переориентировала свой бизнес, чтобы оставаться конкурентоспособной. Развитие облачных вычислений в 2010-х годах вынудило Cisco снизить зависимость от аппаратного сетевого оборудования. Компания начала больше инвестировать в такие области, как кибербезопасность, технологии центров обработки данных и облачные сервисы, — сказал Пагда, — хотя это и означало сокращение тысяч рабочих мест.
Статья по теме
Рекламный щит Alexa+ на стенде Amazon во время выставки CES 2026 в Лас-Вегасе, штат Невада, в среду, 7 января 2026 года. На CES крупнейшие технологические компании будут представлять преимущества искусственного интеллекта целевой аудитории инвесторов, корпоративных клиентов и, что, возможно, не менее важно, обычных покупателей, которые еще не полностью убедились в целесообразности гаджетов с поддержкой ИИ.
5 минут чтения
Однако, Amazon — крупный игрок как в сфере цифровой коммерции, так и в облачной инфраструктуре — не рискует потерять свою актуальность и не испытывает финансовых трудностей. Только за квартал, закончившийся в сентябре прошлого года, компания получила чистую выручку в размере 180,2 миллиарда долларов и имеет рыночную капитализацию в 2,5 триллиона долларов.
Тем не менее, цель состоит в том, чтобы Внесите необходимые изменения до наступления трудностей.
«Можно утверждать, что руководство Amazon заявляет: „Мы должны внести эти изменения сейчас, потому что мы видим, куда движется технология и куда движется рынок “ », — сказал CNN Роб Сигел, преподаватель менеджмента в Стэнфордской высшей школе бизнеса.
Рынок труда Технологические гиганты Искусственный интеллект Корпоративные новости Все темы Facebook Твитнуть Email Ссылка Ссылка скопирована! Подписаться
