Поскольку рабочие места становятся все более зависимыми от технологий, некоторые латиноамериканские работники могут остаться позади из-за отсутствия цифровых навыков, усугубляемого отсутствием доступности.
Согласно новому отчету исследователей из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, латиноамериканцы по-прежнему занимают важные рабочие места в сельском хозяйстве, строительстве, розничной торговле и сфере общественного питания, однако эти рабочие места также подвержены риску автоматизации, в результате чего некоторые латиноамериканцы окажутся неподготовленными к меняющейся роли, которая все больше зависит от технологий.
Анализ Института политики латиноамериканцев Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе показывает, что латиноамериканцы перепредставлены в областях, подверженных риску автоматизации. В отчете также приводятся некоторые предложения по улучшению экономической мобильности латиноамериканцев.
«Этот отчет проливает свет на важную, но часто упускаемую из виду реальность: автоматизация — это не просто технологическая проблема, но и вопрос справедливости», — сказал Мисаэль Гальдамес, соавтор отчета «На передовой: риски автоматизации для латиноамериканских работников в Калифорнии».
«Латиноамериканские работники находятся на передовой риска автоматизации, сталкиваясь с такими препятствиями, как ограниченное знание английского языка, ограниченный доступ к цифровым технологиям и пробелы в образовании», — сказал Гальдамес.
Валери Джиллс, 32 года, три года проработала администратором в отеле в Финиксе, но в 2023 году отель установил киоски самопроверки и установил на своем веб-сайте чат-ботов на базе искусственного интеллекта для обработки бронирований и запросов. Изменения ясно показали, что Джиллс больше не является необходимым.
«Я знала, что компании всегда стараются повысить эффективность, — сказала она, — но мне казалось, что технологии отнимают у нас возможности».
В конце концов Джиллс потеряла работу. Она нашла временные подработки, но не такие стабильные, как ее работа в отеле. Проблемы с трудоустройством давили на ее психическое здоровье и «напомнили мне, насколько слабыми могут быть такие работники, как я, когда в промышленности все становится автоматизированным».
Рамиро Кавасос, президент и генеральный директор Испанской торговой палаты США, заявил, что, хотя автоматизация вытесняет людей с ограниченными навыками, она также может создавать новые роли, обеспечивать лучшие условия труда и предотвращать выгорание.
«Автоматизация влияет на людей, у которых нет доступа к Интернету», — сказал Кавасос. «Латиноамериканцы, которые традиционно страдают от нее, добились большого прогресса, поскольку мы становимся более образованными, более квалифицированными».
Пока Джилл искала новую работу, реальность дала о себе знать: ей нужно было освоить новый навык, чтобы оставаться на шаг впереди. В конечном итоге ей удалось получить стажировку в качестве редактора блога, но она активно ищет программу технического обучения в области анализа данных и разработки программного обеспечения, включая онлайн-лагеря, чтобы стать конкурентоспособным кандидатом.
Кавасос сказал, что Испанская палата работает с более чем 500 фондами, чтобы гарантировать, что корпорации способствуют предоставлению обучения навыкам, которые необходимы латиноамериканцам для конкуренции на текущем рынке труда. Он видел много инвестиций, чтобы гарантировать, что латиноамериканские работники обладают навыками, необходимыми для успеха.
Во время администрации бывшего президента Джо Байдена отдел занятости и обучения Министерства труда США сосредоточился на предоставлении латиноамериканцам возможности освоить новые навыки с помощью программ ученичества, сказал Мэнни Ламре, тогдашний заместитель помощника секретаря по занятости и обучению. По словам Ламаре, ученичество было идеальным для латиноамериканцев, поскольку оно отвечало их потребностям в высокооплачиваемой карьере, поддерживающей семью.
«Мы действительно считаем, что очень важно продолжать взаимодействовать с людьми и встречаться с ними там, где они находятся», — заявила тогда Ламарр. «Откровенно говоря, администрация Байдена-Харрис намеренно инвестировала в поддержку латиноамериканских и испаноязычных общин. Мы надеемся, что эти инвестиции продолжатся».
Чиновники Министерства труда при президенте Дональде Трампе, который издал несколько указов, направленных на обеспечение разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI), пока не подтвердили, действуют ли еще программы ученичества.
Карлос Васкес, основатель Miami Ed Tech, некоммерческой организации, нацеленной на развитие навыков, необходимых латиноамериканским студентам для продвижения по службе, сказал, что ученичество чрезвычайно выгодно для латиноамериканцев, поскольку они получают оплачиваемую работу с первого дня и обещание обучения от организации.
Miami Ed Tech предлагает две программы обучения: в области искусственного интеллекта, науки о данных и веб-дизайна.
«Все думают, что это только для таких ремесел», — сказал Васкес. «Но это было еще одно, что администрация Байдена действительно продвигала, — это создание большего количества ученичества в нетрадиционных и развивающихся секторах. Поэтому мы как бы пытаемся также подражать этому, предлагая в нашем сообществе любому работодателю, который не знает, но хочет принять участие, потому что есть много преимуществ. Так что это беспроигрышный вариант для всех».
Исторически латиноамериканцы всегда подвергались влиянию автоматизации из-за их связи с трудоемкими ролями, особенно в розничной торговле и сфере общественного питания. Кавасос сказал, что крайне важно «обучить латиноамериканцев большему количеству цифровых навыков, чтобы они развивались вместе с рабочей силой».
Исследование, проведенное в этом году Калифорнийским университетом в Лос-Анджелесе, показало, что в Калифорнии 2,3 миллиона латиноамериканцев заняты на должностях, которые наиболее подвержены риску стать автоматизированными. Из латиноамериканцев, работающих в сфере автоматизации, 21% не имеют доступа к высокоскоростному интернету дома, что является препятствием для повышения цифровой квалификации, говорится в исследовании. Исследование Pew Research 2021 года также показало, что только 67% взрослых латиноамериканцев сообщили о наличии у них настольного компьютера или ноутбука, по сравнению с 8 из 10 взрослых белых.
Диана Каба, вице-президент по развитию сообщества и экономики в Hispanic Federation, сказала, что поскольку мир становится все более цифровым, это может стать огромным препятствием для латиноамериканцев, не имеющих цифровых навыков. Поэтому некоммерческая организация объединилась с более чем 50 общественными организациями, чтобы сократить цифровой разрыв, предоставляя латиноамериканцам обучение, включая доступ к технологиям.
Каба сказала, что из 35 000 человек, которых они обучили, 70% завершили обучение. Она сказала, что 6 000 человек нашли новую работу, а около 10 500 получили шестизначную зарплату.
«Автоматизация — это большая угроза для нашего сообщества, учитывая, что мы находимся в этих низкооплачиваемых секторах, которые на самом деле очень уязвимы и не предлагают особых возможностей для экономической мобильности», — сказал Каба. «Было действительно волнительно использовать этот подход и удовлетворить потребности в повышении цифровой грамотности латиноамериканского сообщества».
Дилан Правиа начал стажировку в Miami Ed Tech, где, по его словам, он получил возможность использовать компьютеры и узнать об ИИ и программировании. Теперь он может использовать то, чему научился там, будучи студентом-механиком в Florida International University.
«Мне очень нравится то, что делает Miami Ed Tech», — сказал Правиа. «Они предоставляют эту подготовку, эту возможность студентам. Талант есть везде, и мы должны давать (латиноамериканским) студентам как можно больше подготовки, все эти возможности, чтобы мы могли видеть талант и их навыки в мире».
Джиллс, бывшая администратор отеля, сказала, что понимает, что технологии — это будущее, но автоматизация кажется палкой о двух концах. Хотя она может открыть возможности для высококвалифицированной рабочей силы, она также сокращает количество низкоквалифицированных рабочих мест, которые нужны многим латиноамериканцам, сказала она.
«Я своими глазами видел, как много коллег были заменены на киоски или чат-ботов», — сказал Джиллс. «Переподготовка работников и их подготовка к новым работам должны лучше поддерживаться системой. Честно говоря, эти времена автоматизации и ИИ кажутся очень ненадежными и постоянно меняющимися, но я думаю, нам просто нужно научиться адаптироваться».
___
Associated Press получила финансовую поддержку от Sony Global Social Justice Fund для расширения определенных зон покрытия. AP несет исключительную ответственность за весь контент. Найдите стандарты AP по работе с благотворительными организациями, список спонсоров и финансируемых зон покрытия на AP.org.
