Не так давно посещение дерматолога считалось необходимым только в том случае, если у вас проблемы с кожей или вы обладаете знаменитым лицом, над которым можно пристально разглядывать журналы или на большом экране.
Уже нет. Будь то из-за развития социальных сетей или культуры знаменитостей, в последнее десятилетие наши поиски безупречной кожи усилились. Недавнее исследование показало, что поколение Z тратит на свою кожу больше денег, чем представители любой другой возрастной группы (и больше, чем предыдущие поколения). Только в 2023 году расходы подростков и подростков на уход за кожей выросли на 20%.
Технологии также сделали получение экспертной консультации все более достижимым. Онлайн-дерматология быстро развивалась во время пандемии, когда ограничения Covid-19 означали, что более 90% дерматологов использовали «теледерматологию» (например, видеозвонки и цифровые изображения для удаленного обсуждения проблем кожи) по сравнению с 14,1% до Covid, сообщила Американская академия дерматологии. Дерматология.
Появление цифровой дерматологии, чему способствуют все более инновационные и сложные цифровые инструменты — не только смартфоны и приложения для видеовызовов, но и искусственный интеллект — позволяет растущему числу мировых брендов диагностировать, назначать и производить кремы на заказ через виртуальные консультационные кабинеты. Это дерматология без очереди, без поездок и, как это ни парадоксально, без необходимости личного общения. Но хорошо ли это?
«Пандемия явно ускорила популярность цифровой дерматологии, и она быстро развивается, охватывая не только теледерматологию, но и потребительские технологии, машинное обучение, дополненную реальность и искусственный интеллект», — сказала Шошана Мармон, доцент кафедры дерматологии Нью-Йоркского медицинского университета. Колледж. «Усложнение удаленных предложений является естественным прогрессом».
Я никогда раньше не посещала дерматолога (цифровым или каким-либо другим способом) и не пользовалась рецептурным кремом, но в 43 года я начинаю замечать тонкие линии, большие поры и признаки повреждения от солнца, которые требуют чего-то более сильного, чем мои обычные аптечные средства. Я попробовала Klira, службу цифровой дерматологии, основанную в 2021 году британским дерматологом доктором Эммой Крейторн.
Заполнив онлайн-анкету о своей истории болезни и образе жизни, я ответила на десятки подробных вопросов о своем лице, поделившись всем: от размера пор и уровня воздействия солнца до блеска.
Эта информация анализируется командой дерматологов-консультантов Klira, которые просматривают анкету вместе с фотографиями моего лица без макияжа.
В течение 24 часов результаты возвращаются. Я «SkinSize 04», одна из 12 категорий кожи, определенных доктором Крейторном, чтобы отразить, как кожа выглядит, ощущается и стареет.
По сути, это означает, что, хотя у меня есть склонность к закупорке фолликулов из-за избытка кожного сала, в остальном с моей кожей легко справиться, пока я помню свой SPF (а я этого не делал на протяжении многих лет).
Мне прописали сделанный на заказ раствор «Клира» для борьбы с «накопляемым ультрафиолетовым излучением», который будет доставлен прямо к моей двери в течение семи дней. Он предназначен для ночного использования и содержит химический отшелушивающий агент третиноин (доступен только по рецепту) и противовоспалительную азелаиновую кислоту. Формула должна усилить выработку коллагена, укрепить кожный барьер и выровнять тон кожи.
Поддержка осуществляется через «персональный портал» онлайн, на котором представлены клинические инструкции, инструкции по использованию крема, а также рекомендации по дополнительным продуктам для очищения, увлажнения и защиты. Существует проверка по электронной почте на один и три месяца, но вы можете связаться с командой онлайн, если у вас возникнут вопросы. Хотя ежемесячную подписку можно отменить в любое время с помощью гибкого членства стоимостью 65 фунтов стерлингов (82 доллара США), идея состоит в том, чтобы вы продолжали действовать до тех пор, пока ваши цели по коже не будут достигнуты, а в идеале — и дальше, чтобы поддерживать результаты.
Быстро, просто, но не то же самое
Хотя изменения в моей коже могут потребовать терпения (по крайней мере, шесть недель, чтобы увидеть усиление «сияния»), скорость и простота самого цифрового процесса, несомненно, впечатляют.
«Сегодня мы хотим быстро получить ответы на наши проблемы с кожей, и, воспользовавшись онлайн-дерматологической службой, я получила фантастические знания и опыт, не выходя из дома или не попадая в список ожидания», — сказала 35-летняя Клэр Тодд из Клитхорпса. Англия, которая обратилась к Клире для лечения пигментации.
«Сначала я сомневался, так как раньше пользовался кремами безрезультатно, но через восемь недель я увидел разницу, и через 12 недель (мои пятна пигментации) почти полностью исчезли».
В Лос-Анджелесе Эмили Томпсон, которой тоже 35 лет, использовала технологию кожи на основе искусственного интеллекта, созданную доктором Саймоном Орианом — дерматологом, таким как Ким Кардашьян и Меган Фокс, — чтобы омолодить свою кожу. Загруженная фотография анализируется искусственным интеллектом вместе с подробной анкетой о вашем образе жизни и проблемах с кожей, прежде чем аватар доктора Саймона прописывает персонализированные продукты, известные как «3 ежедневных предмета первой необходимости» (очищающее средство, тоник и увлажняющий крем).
«Я читал о докторе Саймоне Ориане, поэтому, когда я узнал о его анализе кожи с помощью искусственного интеллекта, мне захотелось попробовать. Моя жизнь занята, и найти время для личных посещений специалиста всегда было непросто», — сказал Томпсон. «Этот анализ не заменяет личный визит при серьезных проблемах с кожей, но он помог мне в том, что мне было нужно: моя кожа стала увлажненной, более гладкой и сияющей. Мне нравится, что я могу делать это из дома».
Хотя цифровая дерматология позволяет получить доступ к опыту людей, которые в противном случае могли бы находиться за пределами вашей ценовой категории или почтового индекса, существуют неизбежные недостатки и ограничения в использовании исключительно цифрового дерматолога.
«Хотя это может предложить много преимуществ, существуют ситуации, когда личные консультации необходимы, особенно при сложных или серьезных заболеваниях кожи, требующих физического осмотра, биопсии или анализов крови», — говорит доктор Ифеома Эджикеме, медицинский директор и основатель медицинской клиники Адония в Лондон.
Именно поэтому 28-летняя Брайони Ферт-Бернард из Глостершира, Англия, решила обратиться к дерматологу в реальной жизни, чтобы получить помощь от ее тяжелых прыщей. «Я решила обратиться к дерматологу лично, потому что попробовала воспользоваться онлайн-сервисом, и на моей коже не произошло никаких изменений. Встреча с кем-то была лучшими деньгами, которые я когда-либо тратил. Мне назначили роаккутан, который требует анализа крови, и к нему нельзя относиться легкомысленно, но он изменил ситуацию», — сказала она CNN в телефонном интервью. «Я понимаю, почему люди выбирают цифрового дерматолога, прыщи подрывают вашу уверенность, и вы сделаете все, чтобы это исправить, и это работает для некоторых людей, но то, что мне было нужно, могло быть назначено только кем-то лично».
Даже если вам не требуется личное лечение, отсутствие человеческого контакта может подойти не всем. Кристал Алерт, 29 лет, основатель и генеральный директор компании Tonal Cosmetics из Нью-Йорка, использовала онлайн-дерматологический сервис Aposстрофе для лечения тяжелых прыщей и гиперпигментации и испытывает смешанные чувства по поводу этого опыта. «Хотя это не было полной трансформацией, моя кожа стала немного лучше, и я бы порекомендовала обратиться к цифровому дерматологу», — сказала она. «Это легко и без проблем, но я чувствовал, что прямое общение с дерматологом во время виртуального звонка для более подробного обсуждения вариантов лечения улучшило бы впечатления. Как и в случае с любым другим лечением, для поиска идеального решения могут потребоваться дальнейшие пробы и ошибки».
Если вы все же решили опустить палец на ногу, обязательно сделайте домашнее задание. «Посмотрите на репутацию платформы и ее достижения в предоставлении точных диагнозов и рекомендаций по лечению. Спросите, кто является поставщиком услуг и есть ли у них необходимые полномочия и подготовка, чтобы давать рекомендации по коже или уходу за ней», — посоветовал доктор Эджикеме. «Проверьте, как платформы обеспечивают конфиденциальность и безопасность данных, а также проверьте, каков процесс последующих консультаций и направлений, когда требуется дополнительная помощь».
