Нью-Йорк CNN —
Apple собирается раскрыть, что ждет ее самые важные продукты в будущем на своей ежегодной Всемирной конференции разработчиков в понедельник. В этом году ставки значительно выше, чем обычно.
Apple объявила о своем долгожданном прорыве в области искусственного интеллекта на прошлогоднем мероприятии, представив Apple Intelligence — набор функций на базе ИИ для iPhone и других продуктов. Но задержки и неудовлетворительные возможности поставили Apple в неловкое положение. Компания изо всех сил пыталась убедить потребителей и Уолл-стрит в том, что она является лидером в этой важнейшей технологии, которая, как ожидается, изменит то, как люди работают, общаются и находят информацию в сети.
Теперь, спустя год после запуска Apple Intelligence, компания должна доказать на проходящей на этой неделе Всемирной конференции разработчиков (WWDC), ключевом ежегодном мероприятии для компании, что она может заявить о себе в сфере ИИ, в то время как ее главные конкуренты, такие как Google, продолжают рваться вперед.
Решение проблемы
На WWDC этого года, которая стартует в понедельник с доклада генерального директора Apple Тима Кука и других руководителей в 10 утра по тихоокеанскому времени, не ждите, что Apple продемонстрирует новый iPhone или Apple Watch. Вместо этого компания расскажет о новых возможностях своего современные устройства, которые закладывают основу для будущего развития.
«WWDC, с точки зрения конференции разработчиков, возможно, интереснее других», — сказала Каролина Миланези, президент и главный аналитик аналитической компании Creative Strategies. «Она дает потребителям возможность увидеть, чего они могут ожидать от любого устройства, которым они уже владеют».
Насколько эти обновления программного обеспечения включают Apple Intelligence, может быть показательно. Apple не сразу ответила на запрос CNN о комментариях относительно своих планов на WWDC и стратегии ИИ.
Проблемы Apple с ИИ шире, чем просто задержка продукта. Более серьезная проблема заключается в том, что текущие инструменты ИИ Apple не предлагают впечатлений, которые заметно отличаются от того, что вы можете получить в других местах. Apple Intelligence может суммировать текстовые сообщения, определять реальное окружение с помощью камеры iPhone, стирать нежелательные объекты с фотографий, переписывать электронные письма и расставлять приоритеты уведомлений. Но эти функции похожи на возможности, предлагаемые другими компаниями, такими как Google, OpenAI и Samsung.
На самом деле, такие конкуренты, как Google и OpenAI, уже делают шаг вперед, предлагая технологии, которые, по их утверждениям, могут выполнять задачи для потребителей, а не просто отвечать на вопросы или генерировать сводки.
В ожидании есть свои преимущества: Apple в значительной степени удалось избежать неловких ошибок в области ИИ своих конкурентов, за одним исключением . Apple также известна тем, что популяризирует новые технологии, а не становится первой, как это было в случае со смарт-часами и планшетами — двумя категориями, в которых она теперь доминирует.
Но Apple еще предстоит доказать, что она может сделать то же самое с ИИ. И не похоже, что это изменится на WWDC, по словам Марка Гурмана из Bloomberg, который написал, что мероприятие «может быть разочарованием с точки зрения ИИ», ссылаясь на «людей внутри компании».
Однако в отчете говорится, что Apple может открыть свои модели разработчикам, чтобы приложения, не принадлежащие Apple, могли включать в себя резюмирование текста и другие функции на базе ИИ. По данным Bloomberg, компания также может анонсировать инструмент управления аккумулятором на базе ИИ.
Но Дэн Айвс, глобальный руководитель технологических исследований Wedbush Securities и бык Apple, не обеспокоен тем, сделает ли Apple в понедельник важные заявления об ИИ. Он считает, что у Apple есть большая возможность монетизировать Apple Intelligence в будущем, несмотря на его медленное развертывание, написал он в отчете от 6 июня.
Конкуренция
Google, чья операционная система Android является единственным серьезным конкурентом iOS от Apple, стремительно продвигается вперед с новыми инструментами и сервисами ИИ. Ее ежегодная конференция разработчиков I/O была полностью посвящена ИИ, и компания показала, как эта технология будет внедрена во все: от ее вездесущей поисковой системы до ее популярного браузера Chrome и Gmail.
На этом мероприятии Google также анонсировала обновленную версию своего движка для создания видео на базе искусственного интеллекта, которая попала в заголовки и вызвала тревогу из-за своей способности создавать поразительно реалистичные клипы.
«Я думаю, становится все яснее, насколько они (Apple) отстают в области искусственного интеллекта», — заявил управляющий партнер Deepwater Asset Management Джин Манстер CNN в марте.
По данным Bloomberg, Samsung также сотрудничает со стартапом в сфере искусственного интеллекта Perplexity, чтобы разместить его приложение и цифрового помощника в своих телефонах Galaxy. Это происходит после того, как Motorola внедрила технологию искусственного интеллекта от нескольких компаний, включая Perplexity, в свой новый раскладной телефон Razr, что еще раз подчеркивает, что эта технология может сыграть более важную роль в смартфонах.
Это представляет собой большую возможность для Apple; это второй по величине производитель телефонов в мире по доле рынка, а также единственная компания по производству мобильных устройств, которая полностью контролирует как аппаратное, так и программное обеспечение своих продуктов. Это важное преимущество уже давно является преимуществом для Apple, предоставляя ей больше свободы для разработки эксклюзивных функций, адаптированных для ее продуктов, по ее собственному графику, а не координируя действия с партнерами. Wedbush Securities оценивает, что «25% населения мира в конечном итоге получат доступ к ИИ через устройство Apple в течение следующих нескольких лет», — написал Айвс.
Однако Apple еще предстоит реализовать свой потенциал в области ИИ, а время идет.
«Нам нужно больше времени, чтобы завершить работу над этими функциями, чтобы они соответствовали нашей высокой планке качества», — сказал генеральный директор Apple Тим Кук, имея в виду более персонализированную версию Siri в майском отчете о доходах компании. «Мы добиваемся прогресса и с нетерпением ждем возможности предоставить эти функции клиентам».
Строим будущее
В технологической индустрии растет убеждение, что некий новый тип устройств однажды сможет вытеснить или хотя бы частично заменить смартфон. И эти устройства, что неудивительно, будут в основном работать на ИИ.
Эдди Кью, давний руководитель Apple, возглавляющий сервисное подразделение компании, даже признал это, заявив во время своих показаний в антимонопольном процессе Google по поиску, что «вам может не понадобиться iPhone через 10 лет», сообщает Bloomberg. Опытный бывший дизайнер Apple Джони Айв и генеральный директор OpenAI Сэм Альтман также сотрудничают для разработки нового аппаратного продукта ИИ, о чем пара объявила в прошлом месяце.
Такие компании, как Google, Samsung и Meta, также инвестируют в умные очки со встроенными цифровыми помощниками, которые могут распознавать объекты в окружении человека, в качестве потенциального преемника смартфона.
Это не означает, что iPhone в ближайшее время устареют, и не означает, что потребители перейдут на Android или откажутся от обновления из-за отсутствия новых функций искусственного интеллекта.
Но в ближайшей перспективе ИИ может дать Apple еще один способ поощрения обновлений iPhone, если реализовать его правильно. Apple Intelligence поддерживается только на новых моделях, в частности, на iPhone 15 Pro и более поздних, что означает, что владельцы старых телефонов должны обновиться, чтобы использовать его. Apple рекламировала iPhone 16 как «созданное для Apple Intelligence», анонсируя устройство в сентябре.
Во время последнего отчета Apple о финансовых результатах Кук заявил, что в странах, где доступна система Apple Intelligence, продажи iPhone 16 в годовом исчислении были выше, чем в странах, где она недоступна. Возможно, это свидетельствует о том, что усилия компании в области искусственного интеллекта в какой-то степени способствуют продажам.
Тот факт, что люди носят свои iPhone, а также AirPods и Apple Watch везде, куда бы они ни пошли, может дать Siri от Apple преимущество по сравнению с такими конкурентами, как Alexa от Amazon.
Конечно, если Apple все сделает правильно.
«Тот факт, что Siri знает меня гораздо лучше, просто потому, что моим основным драйвером, с точки зрения телефона, является iPhone, сделает это взаимодействие еще более ценным, чем то, что делает Alexa», — сказал Миланези. «(Alexa) видит меня в моем домашнем контексте, но не обязательно идет со мной во внешний мир. Так что это потенциал на данный момент».